Unser Service

Unser Servicepersonal führt alle Reparatur-/Serviceleistungen rund um Ihr Fahrzeug fachgerecht durch. Ganz gleich ob Volkswagen oder Fremdfabrikate. Alle Fabrikate sind bei uns in besten Händen!

Die positiven Bewertungen durch unsere Kunden sind uns eine Ehre und Verpflichtung unseren Slogan „Wir machen den Service“ konsequent weiterhin zu verfolgen. Überzeugen Sie sich selbst!

Ihre Fragen – Unsere Antworten

Die Inspektionsanzeige in meinem Fahrzeug leuchtet, was ist zu tun?
  • Bei fälligen Inspektions- und Wartungsarbeiten werden alle notwendigen Serviceleistungen an Ihrem Fahrzeug laut Serviceplan durchgeführt. Dies trägt zur Sicherheit sowie zum Werterhalt Ihres Fahrzeugs bei.
  • Wir bieten den Service für Wartung & Inspektion der Volkswagen Leasing und anderer Anbieter an.
  • Die Mobilitätsgarantie von VW besteht ab Erstzulassung bis zur ersten fälligen Inspektion und wird bei jeder Durchführung einer vorgeschriebenen Inspektion erneuert.
  • Ersatzmobilität, damit Sie weiterhin mobil bleiben. Wenn Sie Ihr Fahrzeug in unsere Werkstatt bringen, bieten wir Ihnen einen Ersatzwagen für die Dauer Ihres Aufenthaltes zum günstigen Ersatztarif an. Unabhängig davon, ob der Werkstattaufenthalt ein paar Stunden oder ein paar Tage dauert. Ein Werkstattersatzfahrzeug erhalten Sie bei uns zu speziellen Konditionen, denn als Werkstattkunde erhalten Sie Ihr Mietfahrzeug zu einem bevorzugten Preis.
  • Hol-und Bring-Service, Sie haben keine Zeit in die Werkstatt zu fahren? Kein Problem wir holen Ihr Fahrzeug im näheren Umkreis gerne bei Ihnen ab und bringen es nach dem Service oder der Reparatur wieder zurück.
Mein Fahrzeug ist älter – wer bietet zeitgerechten Service zum kleinen Preis?
  • Beim Volkswagen Economy Service für Volkswagen ab 4 Jahre sind Sie bei uns genau richtig. Profitieren Sie von zeitwertgerechtem Service und von Preisen, die speziell auf Gebrauchtwagenkunden zugeschnitten sind. Unsere große Volkswagen Erfahrung immer inklusive.
  • Bei einem Sicherheits-Check bei uns im Haus lassen Sie Ihr Fahrzeug auf Betriebs-und Funktionssicherheit prüfen und dies mit einem Qualitätszertifikat bestätigen. Es dient nicht nur der Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz, sondern steigert den Wert des Fahrzeuges.
  • Wir bieten Ihnen einen Express-Service bei Reparaturen an Auspuff, Bremsen, Stoßdämpfer und sonstigen Verschleißteilen. Denn selbst ein wartungsarmes Fahrzeug muss irgendwann zum Service, auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist und es eilt. Bei uns erhalten Sie Markenqualität zu einem fairen Preis.
  • Fragen Sie nach Paketangeboten sowie saisonalen Rabattaktionen.
  • Bei unerwarteten und kostspieligen Reparaturen an Ihrem Fahrzeug bieten wir Ihnen gerne günstige Reparaturfinanzierungen entsprechend Ihrer Anliegen und Wünsche an.
Unfall, was nun?
  • Unsere Abschlepp-, Bergungs- und Pannendienst 24h-Notdienst-Rufnummer: 0171 / 8704893.
  • Der Volkswagen Service Notdienst ist rund um die Uhr für Sie da. Egal, ob Sie eine Panne oder einen Unfall an Ihrem Wohnort oder unterwegs haben. Wählen Sie einfach die gebührenfreie Hotline 0800 897378423 (VWSERVICE). 
  • Als Unfallspezialist sind wir Ihr verlässlicher Partner. Unser geschultes Fachpersonal arbeitet stets mit modernsten technischen Geräten, um die hohen Qualitätsstandards der Hersteller zu erfüllen und den Werterhalt ihres Fahrzeuges zu sichern.
  • Sie hatten einen Unfall und sind auf Ihr Fahrzeug angewiesen? Sie erhalten Ihren Ersatzwagen direkt bei uns. Wir möchten, dass Sie mobil bleiben.
  • Wir bieten Ihnen bei kleinen Schäden am Auto mit Smart Repair eine alternative, schnelle und kostengünstige Reparaturmethode.
  • Die Glasreparatur ist eine echte Alternative zu einem kompletten Austausch der Scheibe. Glasschäden z.B. durch Steinschlag werden schnell und zuverlässig bei uns repariert. Die anfallenden Kosten werden in der Regel von Ihrer Kaskoversicherung übernommen. Oftmals entfällt die Selbstbeteiligung. Sollte die Versicherung im Schadenfall nicht zahlen, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir Ihnen ein günstiges Angebot machen.
Wohin bei Garantie-und Kulanzabwicklung?
  • Mit der Volkswagen Herstellergarantie für 2 Jahre sind Sie bei uns auf der sicheren Seite.
  • Ehe man sich versieht ist die Herstellergarantie abgelaufen. Ein Tipp: Sichern Sie sich noch nachträglich ab! Denn bis zu einem Fahrzeugalter von 2 Jahren ab Erstzulassung  und einem Kilometerstand bis 100.000 km können Sie noch in die Garantieverlängerung (Angeboten durch die Volkswagen Autoversicherung) einsteigen. Sichern Sie sich mit der Garantieverlängerung bis zu 5 Jahre Herstellergarantie und genießen Sie einen optimalen Rundumschutz vor unerwarteten Reparaturkosten an Ihrem Fahrzeug.

Weitere Leistungen

Klimaanlagen-Service

Damit eine einwandfreie und dauerhafte Funktion Ihrer Klimaanlage gewährleistet ist, sollte diese regelmäßig gewartet werden. Unser Klimaanlagen-Service trägt dazu bei, kostspielige Reparaturen zu vermeiden.

Plaketten-Service

Um Ihnen lästige und zeitaufwendige Formalitäten sowie den Weg zur Prüfstelle zu ersparen, können Sie die Abnahme der Hauptuntersuchung (HU) durch Prüfingenieure der Dekra Bayreuth bzw. des TÜV Bayern und Abgasuntersuchung (AU) direkt bei uns durchführen lassen. Erforderliche Arbeiten am Fahrzeug können nach Absprache mit Ihnen vor Ort gemacht werden.

Hol- und Bring-Service

Sie haben keine Zeit in die Werkstatt zu fahren? Kein Problem! Wir holen Ihr Fahrzeug gerne bei Ihnen ab und bringen es nach dem Service wieder zurück. Mit unseren Serviceersatzwagen halten wir Sie mobil – egal ob geplant mit unserem Hol- und Bring-Service, kombiniert mit einem Ersatzwagen oder unplanmäßig im 24h-Notdienst.

Achsmess-Service

Mit unserem neuen Achsmess-System bieten wir Ihnen eine schnelle Überprüfung der Achsgeometrie Ihres Fahrzeuges und wenn notwendig die Einstellung des Fahrwerks, die Kalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und die Scheinwerfereinstellung.

Mietwagen

Sie haben besonderen Mobilitätsbedarf und brauchen einen Mietwagen? Fragen Sie uns nach dem geeigneten Fahrzeug für Sie und mieten Sie direkt bei uns vor Ort.

Pflege-Service

Wir bieten Ihnen eine Basisreinigung bis hin zur Komplettpflege mit der richtigen Pflege speziell für Ihr Fahrzeug. Wir beraten Sie gerne und liefern die optimalen Pflegeprodukte.